Riktigt bra – testa du med

Att sociala medier inte är någon fluga kan vi nog alla skriva under på. Ändå är kunskapen om hur man integrerar sociala medier med sin övriga kommunikation fortfarande förhållandevis dålig.

Sociala medier är här för att stanna och det är glädjande att se att allt fler företag, myndigheter och organisationer tagit plats på denna arena. Det behövs dock både kunskap, förståelse och insikt hur man agerar på sociala medier och hur man på bästa sätt agerar när man väl öppnar dialog med omvärlden, för att man ska få bästa möjliga effekt av sin närvaro.

Och glöm inte de övriga kanalerna. Sociala medier behöver kopplas samman med ditt företags övriga kommunikation. Det är då du får den absolut bästa effekteten. Kickstarta hösten med en dag om hur du lyckas med sociala medier! Läs mer.

Här ser vi en av möjligheterna med sociala medier. Så här skriver SJ på Twitter idag:

”Tack vare er på Twitter införs nu en vegetarisk varmrätt i bistron på SJs tåg: lasagne. På menyn med start i maj. http://bit.ly/8iIKXW”

Jag har i omgångar skrivet om fördelarna med vegetarisk mat och också möjlighterna för SJ, SAS m fl att införa vegetariska alternativ av flera skäl och även kommenterat på flera andra webbplatser/bloggar.

Detta stärker SJ:s varumärke på många olika plan som jag ser det;

1. Man tar till sig av de synpunkter och förslag som kommer upp.
2. Det stärker förtroendet till oss kunder.
3. Man bidrar till ett bättre klimat.
4. Man bidrar till människors hälsa

Dessutom visar det återigen att sociala medier har ett stort genomslag.

Jag har noterat på senaste tiden att många konsulter pratar om förträffligheten med FB, Twitter och bloggar m m men själva är dom knappast närvarande på nätet. Dom har i alla fall konton men har knappast gjort några inlägg. Ändå predikar dom land och rike runt samt i olika magasin om hur viktigt det är att leva sitt varumärke på nätet. Det är ju i o f s smart att tjäna pengar på något man läst om men knappt provat själv. Ungefär som konsulter som berättar hur företagare ska behandla sina medarbetare – men konsulterna sjävla har aldrig haft medarbetare. En sak är säker. Det är mycket lättare i teorin än i praktiken.

Det är mycket prat om sociala medier och den impact som de har på ditt varumärke. Men egentligen är det väl inget nytt under solen. Du äger inte ditt varumärke utan det ägs av din omvärld, vad de tycker och tänker om dig och ditt företag. Detta är en sanning som vi känner till sedan länge. I dag så är det en sanning som är påtaglig eftersom de sociala medierna, bloggar, twitter, facebook etc påverkar ditt varumärke blixtsnabbt. De sociala medierna påverkar dig och ditt varumärke med en intensitet som extremt kraftfull, finns du inte där och bevakar vad som sägs om dig/ditt företag/din produkt är avgörande för ditt varumärke. Det är viktigt att du har en strategi för hur du ska synas via de sociala medierna och att du är medveten om att det är en del av ditt varumärke. Och har du det så är det en fantastisk del av din marknadsföring och din kommunikation.

Stämmer det med din åskikt? Eller tycker du nåt annat?